Quản lí bán nhà độc thân lạnh nhạt, hà khắc Ưng Giai (Lưu Thanh đóng) sau khi dẫn khách hàng đi xem xong một tòa nhà đang xây dựng, phát hiện đã để quên một điện thoại khác của mình trong phòng trưng bày mẫu, cô liền quay lại tìm một mình, vừa bước vào thang máy, đột nhiên có một tiếng động lớn vang đến, tòa nhà đổ sụp, thang máy rơi vỡ nát… Ưng Giai tỉnh lại sau hôn mê, phát hiện mình bị kẹt dưới đống đổ nát trong 30 mét thang máy vỡ, không cử động được, trên người chỉ có một cái điện thoại để làm việc bị vỡ vụn, một cái bật lửa và túi xách. Ứng Giai gắng gượng gắn lại điện thoại, nhưng chỉ có thể nhấn phím replay để thử gọi điện cầu cứu! Trong lúc cầu cứu, cô ấy vô tình phát hiện một bí mật đen tối ẩn giấu đằng sau sự việc tòa nhà sụp đổ, nhưng đáng sợ hơn đó là còn ẩn nấp trong đống đổ nát, vì môi trường ô nhiễm mà biến dị thành những ác thú quái vật.
